Ab 2027: Nur noch bargeldlos im Bus – Ulm stellt Verkaufssystem um

Die SWU Verkehr GmbH plant eine grundlegende Umstellung im Fahrkartenverkauf: Ab 2027 sollen sämtliche Busse und Strassenbahnen in Ulm und dem neu übernommenen Stadtverkehr Neu-Ulm ausschliesslich mit bargeldlosen Verkaufsautomaten ausgerüstet sein. Der klassische Barverkauf durch das Fahrpersonal entfällt vollständig.

Im Rahmen eines EU-weiten Vergabeverfahrens sucht die SWU derzeit Anbieter:Innen für mobile Automaten, die gängige bargeldlose Zahlungsmittel wie Debitkarten, Kreditkarten und digitale Wallets unterstützen. Die Systeme sollen in allen Neufahrzeugen zum Einsatz kommen und die manuelle Ticketabwicklung ersetzen.

Ziel ist eine flächendeckende Vereinheitlichung der Verkaufsgeräte innerhalb der Flotte. Die Ausschreibung sieht eine Laufzeit von fünf Jahren vor, die Frist zur Einreichung von Teilnahmeanträgen endet am 25. April 2025. Die finale Ausrüstung der Fahrzeuge erfolgt im Vorfeld der Betriebsaufnahme in Neu-Ulm ab 2027.

Für Verkehrsunternehmen bedeutet dieser Schritt eine Reduktion betrieblicher Komplexität. Fehlbeträge in der Kasse, Wechselgeldhandling oder sicherheitsrelevante Bargeldtransporte entfallen. Gleichzeitig entstehen neue Anforderungen an Wartung, Netzverfügbarkeit und Nutzerführung, insbesondere für Gelegenheitskund:Innen ohne digitale Zahlungsmittel.

Mit dem Fokus auf bargeldlose Ticketautomaten reiht sich Ulm in eine wachsende Zahl europäischer Städte ein, die kontaktlose Bezahlsysteme zum Standard machen. Die Entwicklung steht exemplarisch für den technologischen Wandel im öffentlichen Verkehr – hin zu automatisierten, digitalen Vertriebslösungen.