Die neue BVG-Fahrinfo-App: Mehr Komfort für Berliner Fahrgäste

Die Berliner Verkehrsbetriebe (BVG) haben ihre beliebte Fahrinfo-App komplett überarbeitet und am 24. Juli 2024 nach einer zweimonatigen Testphase offiziell eingeführt. Mit über sechs Millionen Nutzer*innen bietet die App nun nicht nur eine verbesserte Performance, sondern auch viele neue Funktionen, die den Alltag der Fahrgäste noch komfortabler gestalten.

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Zu den herausragenden Neuerungen gehört der sogenannte „Pendleralarm“, eine Funktion, die individuelle Störungsmeldungen als Pushnachrichten abonniert und die Fahrgäste über aktuelle Umleitungen oder Störungen informiert. Damit wird die App zu einem persönlichen Mobilitätsbegleiter, der auf die Bedürfnisse der Nutzer*innen zugeschnitten ist.

Ein weiteres Highlight ist die neue Live-Navigation, die Reisende während ihrer gesamten Fahrt unterstützt. Diese Funktion erinnert nicht nur an den rechtzeitigen Ausstieg, sondern schlägt auch Alternativen bei Planänderungen vor. Besonders nützlich ist diese Funktion für Fahrgäste, die barrierefreie Verbindungen benötigen, da bei Aufzugsstörungen automatisch Umfahrungsoptionen angeboten werden.

Auch die intuitive Benutzeroberfläche wurde überarbeitet. Die Verbindungssuche, eine der am häufigsten genutzten Funktionen, ist jetzt noch einfacher zu bedienen. Weitere praktische Features wie die Übersicht der nächsten Abfahrten an der nächstgelegenen Haltestelle, die Suche nach Verbindungen zu gespeicherten Adressen und die Möglichkeit, Tickets direkt in der App zu kaufen, sind jetzt zentral auf der Startseite erreichbar.

Der Relaunch der App ist Teil eines umfassenden Programms zur Verbesserung der Fahrgastinformation bei der BVG. Neben der App wurde auch die Startseite von BVG.de optimiert, um Informationen über Baumaßnahmen und Störungen noch präsenter und ohne vorherige Anmeldung verfügbar zu machen.

Die neue BVG-Fahrinfo-App ist ab sofort im Apple App Store und Google Play Store erhältlich. Wer die App bereits nutzt, erhält die neue Version automatisch beim nächsten Update. Alle bestehenden Tickets und ungenutzte Mehrfahrtenkarten werden in die neue Version übernommen.