Innovativer Aufbruch in die Zukunft: Das Jahr 2023 der BLT
Das Jahr 2023 war für die Baselland Transport AG (BLT) geprägt von innovativen Projekten und zukunftsweisenden Entwicklungen. Im Fokus stand die Einführung der neuen TINA-Trams, die als erste ihrer Art in der Schweiz bei der BLT zum Einsatz kommen. Diese moderne Tramgeneration zeichnet sich durch ein integriertes Kollisionswarnsystem und eine umweltfreundliche Klimaanlage aus, was sowohl die Sicherheit als auch die Umweltbilanz erheblich verbessert .
Ein weiteres Highlight des Jahres war die feierliche Eröffnung des Bar Lounge Trams. In einer kreativen Umgestaltung verwandelten BLT-Mitarbeitende ein vierzigjähriges Schindler Tram in eine einzigartige Eventlocation. Mit Platz für bis zu 50 Personen und einer professionellen Bar- und Lounge-Infrastruktur bietet das Tram eine inspirierende Atmosphäre für verschiedenste Anlässe .
Die digitale Transformation der BLT wurde durch die Einführung des Chatbots Mia weiter vorangetrieben. Dieser Chatbot, basierend auf der Technologieplattform von aiaibot und unterstützt durch GPT-4, ermöglicht eine effiziente und rund um die Uhr verfügbare Kundenbetreuung. Mia unterstützt die Kunden bei einer Vielzahl von Anliegen und entlastet die Mitarbeitenden im Kundendienst von Routineaufgaben .
Nachhaltigkeit war ein zentrales Thema im Jahr 2023. Auf der Tramlinie 14 wurde ein Bauprojekt realisiert, bei dem rund 80 Prozent des vorhandenen Materials recycelt und wiederverwendet wurden. Zudem kam erstmals ein digitales 3-D-Planungsmodell (Building Information Modeling) zum Einsatz, das die interdisziplinäre Zusammenarbeit effizienter gestaltete und Kosten sparte .
Die BLT erzielte nach drei verlustreichen Jahren wieder einen Gesamtgewinn von CHF 4,7 Millionen. Dies war unter anderem auf eine erhöhte Fahrgastnachfrage und den Verkauf eines Grundstücks zurückzuführen. Die Anzahl der Fahrgäste stieg um 7 Prozent auf 47,6 Millionen .
Abschliessend lässt sich sagen, dass die BLT im Jahr 2023 nicht nur bedeutende Fortschritte in der Digitalisierung und Nachhaltigkeit gemacht hat, sondern auch ihre Rolle als innovativer Mobilitätsdienstleister gestärkt hat. Mit Projekten wie den TINA-Trams, dem Bar Lounge Tram und dem Chatbot Mia setzt die BLT neue Massstäbe im öffentlichen Verkehr und schafft attraktive Angebote für die Region Basel .