Mainzer Verkehrsgesellschaft schreibt neue Mobilitäts-App aus

Die Mainzer Verkehrsgesellschaft mbH (MVG), Betreiberin des öffentlichen Personennahverkehrs (ÖPNV) in Mainz und Umgebung, hat eine europaweite Ausschreibung für eine neue Kunden-App veröffentlicht. Gesucht wird eine Software-as-a-Service-Lösung (SaaS), die als native Anwendung für iOS und Android sowie als Web-Portal bereitgestellt werden soll.

Die neue App soll Fahrplanauskünfte, Fahrkartenkauf und Kundeninformationen bündeln. Das Ticketsortiment umfasst das Deutschlandticket, Einzelfahrscheine, Tageskarten und Sammelkarten (Mehrfahrtenkarten) in der RMV-Preisstufe 13 für Mainz und Wiesbaden. Die digitale Sammelkarte ist laut Ausschreibung RMV-weit exklusiv in diesen beiden Städten erhältlich.

Der Auftrag umfasst Implementierung, Anpassung, Betrieb und Pflege der Lösung. Die Mindestvertragslaufzeit beträgt 48 Monate, mit der Option auf zweimalige Verlängerung um je zwei Jahre. Bewerber müssen mindestens drei vergleichbare Referenzprojekte aus den letzten drei Jahren nachweisen, bei denen ÖPNV-Apps mit Fahrtauskunft, Ticketkauf und Abo-Verwaltung inklusive Deutschlandticket realisiert wurden.

Die Zuschlagskriterien gewichten fachliche und nicht-fachliche Anforderungen sowie den Preis je zu 40 Prozent, das Migrationskonzept zu 20 Prozent. Die Frist für Teilnahmeanträge endete am 12. Mai 2026. Das Verfahren wird als Verhandlungsverfahren mit vorheriger Bekanntmachung durchgeführt.