NS stattet alle Hauptzugbegleitenden mit Bodycams aus

Die niederländische Bahngesellschaft NS hat heute begonnen, ihre Hauptzugbegleitenden (hoofdconducteurs) mit Bodycams auszurüsten. Die ersten Mitarbeitenden traten am 21. April 2026 ihren Dienst mit den Körperkameras an. Staatssekretärin Annet Bertram vom Ministerium für Infrastruktur und Wasserwirtschaft übergab die ersten beiden Geräte am Bahnhof Den Haag Centraal.

Mit der Massnahme will NS die Sicherheit der Mitarbeitenden und Fahrgäste erhöhen. Hauptzugbegleitende sind für die Fahrausweiskontrolle zuständig und fungieren als Ansprechpersonen in den Zügen. Dabei kommt es immer wieder zu verbalen oder körperlichen Übergriffen. Eine Pilotphase mit 100 Hauptzugbegleitenden im Jahr 2024 zeigte, dass Bodycams deeskalierend wirken und das Sicherheitsgefühl des Personals verbessern. Der Effekt fiel abends stärker aus als tagsüber.

Die Bodycam wird nur in Situationen aktiviert, in denen eine Eskalation droht oder ein strafbares Verhalten vermutet wird. Beim Drücken der Aufnahmetaste werden auch die vorangegangenen 60 Sekunden gespeichert. Einsicht in die Aufnahmen haben ausschliesslich die betroffene Person sowie autorisiertes NS-Personal; Polizei und Justiz können die Aufzeichnungen anfordern. Nach 28 Tagen werden die Aufnahmen automatisch gelöscht.

Das Ministerium für Infrastruktur und Wasserwirtschaft hat für die Einführung 12 Millionen Euro bereitgestellt. Bis Ende 2026 sollen alle Hauptzugbegleitenden ausgerüstet und geschult sein. Auch die Mitarbeitenden der Abteilung Veiligheid & Service, die seit 2018 Bodycams tragen, erhalten neue Geräte. Zusätzlich startet demnächst ein Pilotversuch, bei dem erste NS-Sicherheitsbeamte ihren Dienst mit Schlagstock antreten. Für ein gemeinsames Aktionsprogramm zur Verbesserung der Bahnhofssicherheit stehen weitere 20 Millionen Euro zur Verfügung.

Quelle: https://nieuws.ns.nl/hoofdconducteurs-krijgen-bodycam/