Uster: SBB Reisezentrum nach Gesamtsanierung wieder offen

Die SBB hat ihr Reisezentrum im Bahnhof Uster am 27. August 2026 nach einer Gesamtsanierung wieder eröffnet. Seit Ende Oktober 2025 wurde das Reisezentrum im denkmalgeschützten Bahnhofgebäude aus dem Jahr 1857 umgebaut und modernisiert. Während der rund zehnmonatigen Bauzeit stand ein Provisorium zur Verfügung.

Die neue räumliche Gestaltung setzt auf ein offenes Ambiente und ein verändertes Beratungskonzept. Statt an traditionellen Schaltern werden die Kund:innen je nach Anliegen an verschiedenen Beratungstheken und Tischen bedient. Für Reisende im Rollstuhl und für ältere Personen steht ein multifunktionaler Beratungstisch mit Sitzmöglichkeiten bereit.

Das Reisezentrum berät zu Reisen im In- und Ausland sowie zu Pendler- und Freizeitbedürfnissen. Zum Angebot gehören zudem Geldwechsel, Western Union, die Produkte von Swiss Bankers sowie Gepäck- und Fundservice. Die Co-Leitung des Standorts liegt bei Thomas Baumann und Mirjam Balmer.

Geöffnet ist das Reisezentrum von Montag bis Freitag von 7.00 bis 19.00 Uhr, am Samstag von 8.00 bis 18.00 Uhr und am Sonntag von 8.30 bis 12.00 Uhr sowie von 13.00 bis 17.00 Uhr. Für Beratungen und Buchungen lassen sich Termine im Voraus reservieren, um Wartezeiten zu vermeiden.